Вкладывайте тысячи в свой бюджет, а не в счет за телефон

Самая большая потенциальная экономия в вашем офисе — это сидеть за своим столом в ожидании увеличения вашей прибыли, а не в вашей телекоммуникационной компании. Тщательная проверка телефонных счетов может сэкономить вам тысячи долларов каждый год … и это не обязательно будет стоить вам ни копейки.

Так как же получить этот балл по экономии денег сейчас?

Прежде всего, время имеет значение. Возможно, вы сможете взыскать переплату только за 12 месяцев, даже если вы превышали эти сборы в течение многих лет. Это прискорбно, но что бы вы ни делали в сегодняшних экономических условиях, все ваши сбережения ценны.

Даже в этом случае вы можете поймать себя на мысли: «У меня нет времени проверять записи телефонных разговоров! И я не знаю как! ». Вы можете быть уверены, что не одиноки. В конце концов, у кого действительно есть время провести аудит этого рынка? Вам нужны звонки, постоянно меняющиеся правила, за которыми нужно идти в ногу со временем, и клиенты, которым вы можете помочь.

Здесь могут помочь профессиональные консультанты по телекоммуникациям. Они будут применять следующие и другие методы без предоплаты. Вам, наверное, интересно, где же подвох? Зачем компании бесплатно проверять телефонные записи? Потому что в конечном итоге они поделятся тем процентом сбережений, который могут найти для вас. Это означает, что чем больше они находят … тем больше вы экономите!

Вот всего несколько советов, чтобы вы могли вернуть тысячи долларов в свой бюджет, а не на телефонный счет.

• Знание своего телефонного счета приводит к быстрым возвратам и кредитам.

Проверьте каждую позицию в счете. Убедитесь, что вы знаете размер комиссии и соответствие условиям контракта. (Вы читаете свой контракт, верно?) Ошибки случаются. Кроме того, убедитесь, что все службы действительно работают в вашем регионе. Ищите голосовую почту, которая никогда не включалась или никогда не подключалась. Это может привести к быстрому возмещению или зачислению средств на ваш счет.

• Переезжали ли вы недавно или меняли поставщика услуг?

Проверьте свой счет. Забыли отключить старые линии или услуги? Телефонная компания может не делать этого за вас, даже если вводит новые линии. Это частая ошибка.

� Вы платите дважды за услуги?

Внимательно просмотрите все счета, чтобы убедиться в отсутствии дублирующих платежей за междугородные звонки или другие услуги. Сравнение нескольких купюр рядом поможет вам обнаружить любые аномалии.

� Проверьте свои налоги

Вы находитесь за чертой города, но все равно платите городской налог? Это случается чаще, чем вы думаете. Правильно ли вы оплачиваете все налоги и сборы? Спросите своего поставщика. Совет: количество налогов должно соответствовать количеству аналоговых линий. Например, плата за FAC должна быть равна количеству линий, если у вас нет T1.

• Проверка на просрочку платежей.

Платите вовремя, но все еще заряжаете? Проверьте срок сдачи.

Но что делать, если в счете за телефон вы обнаружите неточность? Помните следующее:

� Не бойтесь сомневаться в стоимости услуг

Если телефонному оператору сложно выяснить, кто заказал сомнительную услугу, он с большей вероятностью вернет вам деньги. Не бойтесь спросить: «Кто и когда заказал эту услугу? Вы можете отправить мне договор по факсу? ». Если они не могут представить сделку, вероятно, ее не существует.

• Будьте уверены, прося возмещения.

Если вы уверены и ясно даете понять, что ожидаете экономии в виде возврата денег или кредита, вы чаще всего ее получите. Никогда не принимайте «Нет» от того, кто не уполномочен сказать «Да». Спросите своего руководителя. Помните, что даже если вы на 100% виноваты в дорогостоящей ошибке, вам все равно следует попросить ссуду. Вы можете получить один.

Следующим шагом к тому, чтобы убедиться, что вы не тратите свои кровно заработанные деньги на услуги, которые вам не нужны, является определение ваших истинных потребностей в услугах. Учтите следующее:

• Сколько телефонных линий / спиртных напитков вам действительно нужно?

Быстрый индикатор — большое расстояние отображается только в нескольких строках. Но только исследование трафика, проведенное вашим провайдером, даст вам реальный ответ. Вы можете сэкономить тысячи долларов, просто уменьшив количество имеющихся у вас линий.

• Спросите, предлагает ли ваша телефонная компания линию «Коммунальная»?

Эти линии, которые обычно используются для факсов, модемов, сигналов тревоги и лифтов, не обладают многими функциями, но обычно стоят полстроки.

• Каковы ваши потребности в данных?

Попросите вашего провайдера изучить трафик. Если у вас есть T1 для данных, рассмотрите возможность перехода на DSL или Ethernet с более высокой пропускной способностью и сэкономьте до 75%. Как правило, они имеют долгую историю надежности. Если надежность имеет первостепенное значение, объедините каналы DSL от 2 разных поставщиков или кабельной компании, чтобы удвоить пропускную способность и надежность.

Если вас беспокоит изменение телефонной службы из-за того, что вы связаны контрактом, учтите, что даже после уплаты сбора за досрочное расторжение, вы все равно можете еще больше сократить расходы. Имея дело с поставщиком, помните о следующих рекомендациях.

• Знание — сила.

Ваш поставщик, зная ваши истинные требования к набору и данным, отнесется к вам более серьезно, когда вы скажете им, что делаете покупки.

ï ¿½ Убедитесь, что вы понимаете свое согласие:

Не удивляйтесь, если ваш поставщик скажет вам: «Извините, у вас 12 месяцев по вашему контракту с платой за досрочное расторжение в размере 7200 долларов». Прочтите ваше соглашение и посмотрите, как они попали в свои ряды. Сколько услуг можно отключить без уплаты комиссии? Обязательно укажите, что вы пытаетесь работать с ними, но рынок заставляет вас исследовать ваши варианты.

• Объясните изменение офисной динамики.

Если в вашем офисе работает половина сотрудников, которые работали год назад, и у вас есть полный голос T1 (24 канала), посмотрите, позволяет ли это повторно заключить контракт на 12 или меньше напитков. Благодаря этому вы можете сэкономить до 50%. Спросите, лучшее ли это предложение, которое они могут предложить.

Наконец, после того, как вы проверили свои счета, выяснили свои истинные потребности и обеспечили все свои возвраты и кредиты, вы можете быть готовы к новым услугам. Прежде чем подписаться на любую новую услугу, внимательно рассмотрите варианты ниже.

� Проверьте свои варианты.

Новые услуги могут быть доступны в вашем районе по более низкой цене.

• Найдите консультанта, гонорары которого основаны на реальной экономии.

Во многих случаях наиболее выгодные услуги не продаются просто потому, что они платят очень небольшую комиссию за такой же объем работы для агента поставщика услуг. Однако консультанты по телекоммуникациям знают об этих малоизвестных программах и могут предоставить вам дополнительную экономию. Те, кто откладывает больше всего, могут заработать больше всего, поэтому они будут усердно работать, чтобы получить лучшее предложение.

• Будьте избирательны при выборе консультанта.

Попросите рекомендацию и не платите ни копейки, пока обещанная экономия не будет подтверждена в письменной форме и не совпадет со ставками в вашей новой учетной записи. Это может занять несколько месяцев, но большинство авторитетных консультантов согласятся.

Это может показаться большим трудом, но вам не обязательно делать это самостоятельно. Профессиональная консалтинговая и брокерская фирма в области телекоммуникаций может сэкономить ваше время и избавить вас от головной боли, сделав это самостоятельно, сохраняя при этом ваши деньги там, где им положено… в вашем кармане.