Как ваши жизненные показатели?

Когда вы посещаете кабинет врача, после получения вашего имени и доплаты, вас обычно проводят в один кабинет. Несколько минут спустя (надеюсь, всего несколько минут) входит медсестра и получает основы. Он проверяет пульс, температуру, артериальное давление и спрашивает, были ли в последнее время какие-либо изменения в приеме лекарств.

Эта оценка жизненно важных функций предупреждает врача, если есть какая-либо проблема, требующая немедленного внимания. Иногда даже незначительные изменения могут указывать на то, что требует дальнейшего изучения. Надеюсь, раннее обнаружение предотвратит развитие чего-то более серьезного.

Не пора ли вам проверить ключевые признаки вашего салона? Когда вы в последний раз внимательно и конструктивно смотрели на происходящее и вносили какие-то изменения, чтобы не допустить развития более серьезных заболеваний?

Часто наиболее очевидным признаком проблемы является снижение количества проданных единиц. В последнее время это, вероятно, превратилось в дилерскую эпидемию в большей степени, чем нам всем хотелось бы, и, к сожалению, нет вакцины, которая предотвратила бы это в условиях разваливающейся экономики. Побочным эффектом может быть уменьшение средней валовой прибыли от продаж, поскольку дилеры пытаются переместить больше единиц любой ценой, пытаясь сократить запасы. Производители могут предоставить стимулы и скидки на медленные единицы, такие как инъекции витаминов, на короткое время, чтобы помочь дилерам почувствовать себя лучше. Но, как всем известно, витамин оказывает незначительное действие, если принимать его однократно.

Дилеры, которые преуспевают и выживают во время простоев, знают, как адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Они активны в трудные времена. Многие представительства сокращают свои расходы на рекламу и ищут «более дешевые» источники для вложения денег в рекламу. Другие полностью исключают рекламу, полагая, что они продают одинаковое количество единиц, независимо от того, являются они рекламными или нет.

В трудные времена, когда долларов не хватает, никто из нас не хочет тратить деньги наугад. Мы смотрим на каждую покупку, чтобы получить максимальную отдачу от наших денег. Маркетинговая деятельность для дилеров ничем не отличается.

Недавно я встретил клиента, который хотел узнать, сколько клиентов пришло в его выставочный зал в результате прямой переписки, которую мы вели для него. Он беспокоился, что за деньги, которые он тратил, он не чувствовал, что получает достаточно «тел, проходящих через дверь». Когда я спросил его, сколько клиентов, ответивших на нашу переписку, продали его дилерский центр и сколько он заработал на этой продаже, он ответил, что не знает, но для него не так важно знать, сколько клиентов на самом деле пришло.

Количество откликов в его выставочном зале было одним из самых высоких, которые мы видели, но об окупаемости инвестиций этот дилер не знал. Разве это не самый важный признак любой маркетинговой кампании? Знание не только того, сколько это стоит, но и того, сколько прибыли приносит маркетинговая кампания, сколько единиц и при какой средней валовой прибыли приносит каждая из них, — это наиболее важная доступная статистика. Он показывает «здоровье» ваших маркетинговых усилий и указывает, на что вы можете лучше всего потратить свои ограниченные деньги для достижения максимальной прибыли. В конце концов, любой может продать вам дешевых лидов, но, как мы все слышали: «Вы получаете то, за что платите!»

Внимательно посмотрите, на что вы тратите свои маркетинговые деньги в наши дни. Проверьте «жизненно важные признаки» каждого маркетингового источника, который вы используете, и определите, какие из них обеспечивают долгосрочную «здоровую» пользу вашему дилеру, а какие могут быть «змеиным маслом», обещающим быстрое облегчение, но не реальным ростом для вашего салона. Развитие бизнеса в наши дни требует большего, чем просто быстрое решение; требует тщательного анализа того, что может принести желаемые результаты, больше продаж и больше прибыли!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *