Топ 10 вопросов для социально ответственных лидеров

Традиционно активы вашей компании включают основные средства, а также клиентскую базу. Прогрессивные организации понимают, что деловые активы также включают в себя хорошую репутацию, отзывчивость к изменениям, способность участвовать в конструктивном диалоге с заинтересованными сторонами, способность использовать сетевые ресурсы и многие другие нетрадиционные ресурсы. Компании все чаще используют социально ответственные методы ведения бизнеса, основанные на устойчивом развитии, для обеспечения эффективности, стимулирования инноваций и обеспечения наибольшего роста. Этот «новый» подход к бизнесу должен охватывать все сферы деятельности организации, чтобы цели соответствовали миссии. Чтобы начать процесс обнаружения, задайте себе следующие вопросы:

руководство

1. Управляется ли организация с упором на социальный прогресс? Сегодняшняя прогрессивная организация понимает, что значит быть социально ответственным и как это способствует благополучию организации. Лидерство должно определять приоритеты и инициативы и включать их в повестку дня в соответствии с общими целями организации. На этом этапе эту «новую» программу следует передать, чтобы все заинтересованные стороны могли ее реализовать.

2. Работает ли организация на основе подхода затраты-выгоды с учетом внутренних / итоговых затрат / выгод? Некоторые могут подумать, что усиление социальной ответственности будет слишком большим финансовым бременем для организации. Если бы это было так, не было бы оправдания для этого нового подхода к управлению. Затраты следует сравнивать с выгодами, а не только с очевидными затратами или выгодами. Преимущества включают повышение производительности, лояльность клиентов, инновации и многое другое.

3. Могут ли финансы операций обеспечить долгосрочное благополучие для всех заинтересованных сторон? Риск присущ деловому миру. Компания должна инвестировать в себя и свое будущее, оценивая риск экспериментов и развития. Без постоянных инвестиций организация, безусловно, будет стагнировать, а слишком большое давление на рост и развитие будет напрасным. Организация просто не может идти в ногу. Чтобы обеспечить долгосрочное процветание, финансовый план должен устойчиво подчеркивать рост.

Брендинг

4. Печатные маркетинговые материалы и упаковка направлены на минимальное воздействие на окружающую среду? Это отличный способ начать процесс. Оценка того, как компания представляет себя на рынке, может предоставить немедленные возможности для реализации программы социальной ответственности. Внесение соответствующих изменений в упаковку — это быстрый способ получить воздействие и импульс. Рассмотрите весь жизненный цикл производства материалов и упаковки и измените дизайн, чтобы минимизировать воздействие на окружающую среду.

5. Как разработка продукта способствовала поддержке инноваций и использованию передовых технологий? Прогрессивная организация постоянно совершенствует свои процессы, системы и проекты. Соревнование реагирует быстро, поэтому нет времени сидеть и ждать следующего хода. Производимые услуги или продукты всегда должны быть готовы перейти на следующий уровень удобства использования. Благодаря инфраструктуре, которая ставит креативность и инновации на первое место, компания всегда опережает конкурентов.

6. Пытается ли организация узнать и понять своих клиентов и их потребности? Социально ответственная организация признает, что она должна способствовать благополучию своих клиентов и удовлетворять потребности таким образом, чтобы улучшить их жизнь. Иногда это улучшение очень заметно, а иногда вам нужно немного потянуться, чтобы полностью его понять. В любом случае, положительные результаты должны быть видны для клиентов, которые решили использовать продукты или услуги организации.

действия

7. Побуждаются ли люди повышать свою компетентность и навыки, чтобы лучше обслуживать социально ответственную организацию? Сотрудники организации являются одним из ее главных активов. Каждый сотрудник имеет возможность взять что-то обычное и сделать это особенным. Начиная с первой линии и заканчивая высшим руководством, следует поощрять работников организации к непосредственному участию в стратегическом мышлении и реализации программ. Работники должны поощряться и вознаграждаться за использование возможностей карьерного роста, которые делают их более ценными и всеобъемлющими.

8. Какие комментарии были приняты во внимание в средствах организации для стимулирования творчества? Рабочая среда оказывает положительное или отрицательное влияние на производительность и креативность. Люди в организации проводят большую часть своего бодрствования на рабочем месте. Есть прекрасная возможность использовать это время для стимулирования творческого процесса и создания среды, способствующей гармоничным взаимодействиям. От цветовых решений до эргономичной мебели или использования передовых технологий — оборудование организации должно быть должным образом рассмотрено.

9. Как технология использовалась, чтобы приблизить организацию к ее клиентам, поставщикам и внутренним ресурсам? Всемирная сеть превратила нашего дальнего соседа в «соседского мальчика». Мы можем предоставить нашим клиентам, поставщикам и внутренним корпорациям доступ к информации и удобный способ общения, который 10 лет назад невозможно было представить. Клиенты и поставщики буквально в один клик. Разумно используя технологии, мы можем предоставить им информацию, которая им нужна, чтобы помочь нам лучше обслуживать их, и наоборот.

Глобальное воздействие

10. Исследовала ли организация и продемонстрировала ли она, что она понимает, как она способствует развитию глобального рынка? Каждая организация вносит свой вклад в мировой рынок в некотором роде. Существует цепочка влияния, которую необходимо понимать, чтобы полностью учитывать важность включения инициатив по социальной ответственности в миссию организации. Вы можете начать с отслеживания вашего продукта или услуги в течение всего жизненного цикла. Как только вы начнете понимать, как даже небольшие изменения могут накапливаться и вносить глобальные изменения, вы будете вдохновлены сделать осознанный первый шаг к социальной ответственности.

Лучшие 10 вопросов для социально ответственных лидеров были взяты из БЕСПЛАТНЫХ «40 вопросов для социально ответственных лидеров», доступных на http://www.WholisticBusiness.com. В Wholistic Business мы верим, что бизнес буквально заставляет мир вращаться. Владельцы и менеджеры бизнеса в конечном итоге изменят мир к лучшему. Включая в формулу новый набор ценностей и приоритетов, который на многих уровнях оказался эффективной формой, мы верим, что бизнес станет платформой для новой программы — Программы социальной ответственности.

Независимо от размера компании, вы вносите свой вклад в глобальный рынок, который влияет на человечество под воздействием волн. Как руководитель организации, вы сами решаете, будет ли эта волна восприниматься положительно или отрицательно. Даже небольшое движение или изменение в социально ответственном направлении может иметь драматический эффект. Каждый день создает новую возможность для изменений!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *