Произведет ли FinTech революцию в сфере финансовых услуг?

Когда дело доходит до клиентов, опыт — это все. Клиенты не проводят различий между небольшими и крупными организациями и не проводят различий между каналами, когда они пользуются наивысшим уровнем удовлетворенности и наивысшим качеством услуг, они ожидают того же опыта от небольшой и более крупной компании. Хотя крупные организации с глубокими карманами могут позволить себе инициативы по цифровому преобразованию, но не всем компаниям нравится такая роскошь.

Для таких организаций, которые постоянно ищут способы воплотить в жизнь свои бизнес-мечты, FinTech — это маяк надежды, который открывает двери для новых бизнес-возможностей и повышает качество обслуживания клиентов благодаря высококачественным решениям, о которых они могли только мечтать.

Они говорят, что технология является отличным инструментом выравнивания и не может быть лучшим примером, чем FinTech, потому что банковские услуги, которые когда-то были сферой банковских и финансовых учреждений, видели многих начинающих игроков в этом пространстве, конкурирующих с крупными и признанными банковскими корпорациями. Это не означает, однако, что традиционные банковские учреждения отстают в цифровой гонке, потому что они, безусловно, в гонке. Однако из-за устаревших систем и нормативно-правовой базы банки постепенно меняются и не могут использовать новые технологии так же быстро, как FinTech. Вот несколько способов, которыми технология революционизирует индустрию финансовых услуг:

Идите туда, где находятся ваши клиенты:

Никто не воспринимал это более серьезно, чем FinTech, потому что они знали, что текущее поколение все еще онлайн, благодаря смартфонам, которые полностью изменили их ожидания. Онлайн, социальные и мобильные технологии создали для компаний FinTech новые возможности для взаимодействия с получателями и более эффективной обработки цифрового взаимодействия благодаря персонализированным услугам и соответствующей информации, доставляемой непосредственно на устройства. Традиционные банки должны быстро выбирать, когда речь идет о привлечении клиентов, потому что потребители ожидают многого и хотят того же опыта, который они получают от Amazon, Facebook и т. Д.

Цифровые кошельки: обмен валют еще никогда не был таким простым

Что характерно для PayPal, Paytm, GooglePay и ApplePay, позволяет отправлять любую сумму с каждым нажатием кнопки, не посещая банк, что было невозможно несколько лет назад. Мобильные платежи или одноранговые приложения полностью изменили отношение пользователей к деньгам. Неудивительно, что большинство пользователей смартфонов регулярно используют мобильные платежные приложения, потому что они просты в использовании, предлагают удобство, гибкость и столь необходимую безопасность. Более того, эти P2P-приложения предоставляют клиентам банковские услуги в любое время, в любом месте и экономически эффективным образом.

Достигнув банковского дела и недостаточно

У вас нет времени ходить в банк или вы устали стоять в длинных очередях перед банкоматами, тогда у вас есть веская причина использовать мобильное приложение за деньги. Но есть много людей, особенно в сельской местности; Доступ к банкам и банкоматам является удаленным вариантом. В случае таких мобильных денег приложение предлагает большие возможности для совершения безналичных транзакций и использования банковских услуг, не выходя из вашего мобильного телефона. FinTech устраняет этот пробел, помогая небанковским и недостаточным людям получить доступ к банковским услугам.

Нарушение традиционного кредитования

В течение нескольких десятилетий традиционный процесс кредитования характеризовался заполнением форм заявки на кредит, подачей различных документов, и вероятность быстрого ответа невелика, и даже после всего этого времени нет никаких шансов на положительный ответ. И даже если все пойдет хорошо, средства вряд ли будут получены раньше.

Но это дело прошлого, благодаря решениям FinTech, одалживать деньги стало проще и быстрее. Вам больше не нужно посещать банк, делать много бумаги и ждать дни, чтобы услышать хорошие новости. Занимайте деньги в течение нескольких часов или даже месяцев без стресса и напряжения, не выходя из дома. Цифровые технологии являются основой успеха одноранговых кредитов, так что игроки FinTech могут снизить расходы до минимума и предлагать продукты и услуги, адаптированные к потребностям конкретных целевых групп. P2P-кредиты являются одним из таких решений, которое обещает предоставить множество преимуществ как заемщикам, так и кредиторам.

Финансовые технологии — новый ребенок в финансовой индустрии, но они уже изменили лицо финансовой индустрии. Но, как и с любой технологией, FinTech далек от совершенства, и есть несколько факторов, таких как безопасность, которые определяют траекторию его роста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *