Образец области аналитика бизнес финансов

Это всего лишь пример резюме бизнес-аналитика для переподготовки, а также для опытных соискателей в области финансов, бизнес-аналитика или системного аналитика. Хотя это всего лишь примерное резюме, используйте его только в ознакомительных целях, не копируйте те же имена клиентов или должностные обязанности в ваших собственных целях. Всегда создавайте свое собственное резюме с реальным опытом.

Имя и фамилия: Джастин Мегха

Тел. Номер: XXXXXXX

Ваш адрес электронной почты здесь

Бизнес-аналитик, аналитик бизнес-систем

РЕЗЮМЕ

  • Достигнут в области бизнес-анализа, системного анализа, анализа качества и управления проектами с обширным опытом в области бизнес-продуктов, операций и информационных технологий на рынках капитала, специализирующихся на финансах, таких как торговля, фиксированный доход, акции, облигации, производные инструменты (свопы, опционы и т. Д.). )) и ипотека с хорошим знанием широкого спектра финансовых инструментов.
  • Более чем 11-летний опыт работы в качестве профессионального и надежного проекта с добавленной стоимостью, поставляемого поставщиками с практическим опытом в области системного анализа, архитектуры, финансовых приложений, хранилищ данных, миграции данных, обработки данных, приложений ERP, развертывания SOX и процессов соответствия проектным требованиям.
  • Достижения в области анализа крупномасштабных бизнес-систем, проектных карт, документов бизнес-требований, документов бизнес-обзора, сценариев использования автора, функциональных спецификаций и технических спецификаций, хранения данных, отчетов и планов тестирования.
  • Специализируется на создании представлений моделирования на основе UML, таких как операции / сценарии использования / диаграммы потоков данных / бизнес-процессы / навигационные потоки / каркас с использованием Rational Products и MS Visio.
  • Опыт работы в качестве долгосрочной связи между бизнесом и технологиями, компетентность в разработке полного жизненного цикла системы (SLC) с использованием Waterfall, Agile, методологии RUP, ИТ-аудита и концепций SOX, а также обширный межфункциональный опыт работы с несколькими платформами.
  • Он активно сотрудничал с группами обеспечения качества на площадке и в море, помогая группе обеспечения качества в проведении испытаний «черный ящик», «графический интерфейс пользователя», «функциональность», «регрессия», «система», «стресс», «производительность», «UAT».
  • Упрощенное управление изменениями на протяжении всего процесса от концептуализации проекта до тестирования через реализацию проекта, разработку программного обеспечения и управление внедрением в различных деловых и технических средах с продемонстрированными навыками лидерства.

ОБРАЗОВАНИЕ

  • Аспирантура ДипломУправление бизнесом), США
  • мастерКомпьютерные приложения),
  • лиценциатБизнес)

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Инструменты документации UML, MS Office (Word, Excel, Power Point, Project), MS Visio, Эрвин

Методологии SDLC Водопад, Итеративный, Рациональный Унифицированный Процесс (RUP), Спираль, Agile

Инструменты моделирования UML, MS Visio, Эрвин, конструктор электропитания, Metastrom Provision

отчетность принадлежность Business Objects X IR2, Crystal Reports, MS Office Suite

Инструменты контроля качества Центр качества, Директор по тестированию, Win Runner, Load Runner, QTP, Rational Requisite Pro, Bugzilla, Clear Quest

языки Java, VB, SQL, HTML, XML, UML, ASP, JSP

базы данных И ОС MS SQL Server, Oracle 10g, DB2, MS Access в Windows XP / 2000, Unix

версия контроль Rational Clear Case, Visual Source Safe

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

СЕРВИС-МАСТЕР, Мемфис, Теннесси 8 июня — на сегодняшний день

Старший бизнес-аналитик

Terminix имеет около 800 агентов обслуживания клиентов, которые живут в наших филиалах, а также около 150 агентов в централизованном колл-центре в Мемфисе, штат Теннесси. Агенты обслуживания клиентов Terminix ежегодно получают около 25 миллионов звонков от клиентов. Многие из этих клиентов не имеют ответов, или их проблемы не решаются во время первого звонка. В настоящее время эти агенты используют специальную систему AS / 400 под названием «Миссия», чтобы отвечать на запросы клиентов о филиалах и Центре взаимодействия с клиентами. Миссия — операционная система Terminix — обеспечивает продажи, обслуживание на местах (маршрутизация и планирование, управление рабочими заданиями), дебиторскую задолженность и платежные ведомости. Эта система имеет модульную структуру и ее трудно ориентировать для агентов обслуживания клиентов, которым необходимо быстро и компетентно помочь клиенту. Большие усилия и время, необходимые для обучения представителя обслуживания клиентов в системе Миссии. Это в сочетании с низким уровнем обслуживания агентов и клиентов стоит дорого.

Консоль поддержки клиентов позволяет коллегам по обслуживанию клиентов обеспечивать последовательное, улучшенное обслуживание и поддержку клиентов во всей организации. Цель CSC — обеспечить простую навигацию, простое обучение, сократить время соединения и разорвать первое соединение.

обязательства

  • Помощь в создании плана проекта, дорожной карты. Разработанный документ. Требования к планированию и управлению.
  • Он провел анализ предприятия и активно участвовал в приобретении лицензий на инструмент.
  • Были определены основные эксперты, и процесс сбора требований проводился путем утверждения документов, которые сообщают их потребности руководству, программистам и группе обеспечения качества.
  • Были проведены технические консультации по проекту, инициирование, сбор и документирование бизнес и функциональных требований заказчика, альтернативные решения, функциональный дизайн, тестирование и сопровождение внедрения.
  • Требования, анализ, связь и валидация в соответствии со стандартами Six Sigma.
  • Захваченные потоки бизнес-процессов и переработанный процесс для достижения максимальных результатов.
  • Захваченный процесс "как есть", разработанный TO-BE процесс и выполненный анализ пробелов
  • Были разработаны и обновлены функциональные сценарии использования, и было проведено моделирование бизнес-процессов (PROVISION) для выяснения бизнес-требований групп разработки и контроля качества.
  • Были созданы документы бизнес-требований, функциональные документы и спецификации программного обеспечения.
  • Вызывать выполненные требования через варианты использования, индивидуальные встречи, упражнения на близость, SIPOC.
  • Собранные и документированные сценарии использования, бизнес-правила, созданные и поддерживаемые матрицы требований / отслеживания испытаний.

Клиент: The Dun & Bradstreet Corporation, Парсиппани, Нью-Джерси, май — 2007 — октябрь — # 39; 2007

профиль: Старший бизнес-аналитик / системный аналитик.

Профиль проекта (1): D & B является ведущим в мире источником коммерческой и деловой информации. Проект Point of Arrival и Data Maintenance (DM) — это будущие приложения компании, к которым пойдет компания, предоставляя эффективный метод и эффективную систему для формирования отчетов для клиентов D & B, чтобы иметь возможность покупать отчеты о компаниях, которые пытаются вести бизнес.

Профиль проекта (2): Общая цель этого проекта состояла в том, чтобы создать систему самооценки (SAS) для бизнес-сообщества для покупки продуктов SAS, а для SAS была создана платежная система. Система предоставит определенную комбинацию продуктов (отчетов) для отчета по самоконтролю в качестве основы для кредитного менеджмента компании.

Обязанности:

  • Я провел анализ GAP и задокументировал текущее состояние и будущее состояние после понимания Видения бизнес-группы и технологической группы.
  • Были собраны интервью с владельцами процессов, администраторами и функциональными руководителями для сбора информации, связанной с аудитом, а также были организованы встречи для выяснения влияния и последствий соблюдения SOX.
  • Он играл активную и ведущую роль в сборе, анализе и документировании бизнес-требований, бизнес-правил и технических требований от бизнес-группы и технологической группы.
  • Соавтор и подготовил графическое представление вариантов использования в описательной части, созданные модели UML, такие как диаграммы вариантов использования, диаграммы деятельности и блок-схемы с использованием MS Visio во всей методологии Agile.
  • Документ бизнес-требований был задокументирован для лучшего понимания бизнес-процессов клиента в обоих проектах с использованием методологии Agile.
  • Проведение сессий JRP и JAD, мозговые штурмы с участием бизнес-групп и технологических групп.
  • Он задокументировал матрицу отслеживания требований (RTM) и выполнил UML-моделирование, такое как создание диаграмм действий, блок-схем с использованием MS Visio. Анализ данных теста для выявления значимых результатов и рекомендуемых корректирующих действий
  • Совместно управлял процессом контроля изменений для всего проекта в целом, помогая проводить групповые встречи, индивидуальные собеседования и переписываться по электронной почте с владельцами рабочих потоков, чтобы обсудить влияние запроса на изменение на проект.
  • Он сотрудничал с руководителем проекта в установлении реалистичных ожиданий проекта и в оценке воздействия изменений на организацию, а также надлежащим образом планировал и проводил презентации, связанные с проектом.
  • Координируется с членами группы контроля качества в море для уточнения и разработки планов тестирования, тестовых случаев, стратегий тестирования и оценки, а также методов модульного тестирования, функциональных тестов и тестов юзабилити

окружающая среда: Windows XP / 2000, SOX, Sharepoint, SQL, MS Visio, Oracle, MS Office Suite, Mercury ITG, Mercury Quality Center, XML, XHTML, Java, J2EE.

GATEWAY COMPUTERS, Ирвин, Калифорния, 6 января — 7 марта

Бизнес аналитик

Компания Gateway, ведущий производитель компьютеров, ноутбуков и аксессуаров, приняла участие в двух проектах:

Приложение для сбора заказов: целью этого проекта является разработка различных средств продаж с использованием централизованного каталога. Проект включает в себя обширный анализ требований, создание, выполнение и ведение планов тестирования и тестовых случаев. Обученный и обученный персонал о техническом руководстве и стандартах компании; Система отчетов Gateway: была разработана на основе Business Objects, работающей на основе хранилища данных Oracle с данными Sales, Inventory и HR. Этот DW обслуживает различные потребности торгового и управленческого персонала. Занимаясь его разработкой, он использовал полные отчеты о клиентах и ​​сетевой анализ, чтобы обеспечить анализ для группы администрирования контрактов и групп цен. База данных отчетности включала данные об оптовых продажах, контрактных продажах и скидках.

Обязанности:

  • Менеджер по продукту для систем ввода заказов на уровне предприятия — телефон, B2B, Gateway.com и система каталогизации.
  • Процесс ввода заказа на продажу был смоделирован для устранения узких мест с помощью ERWIN.
  • RUP придерживался и практиковался в реализации жизненного цикла программного обеспечения.
  • Были собраны требования из различных источников, таких как заинтересованные стороны, документация, корпоративные цели, существующие системы и эксперты в предметных областях, проведение семинаров, интервью, сценариев использования, прототипов, чтение документов, анализ рынка, наблюдения
  • Были созданы документы спецификации функциональных требований, которые включают в себя UMLUse диаграммы случаев, сценарии, действия, диаграммы рабочих процессов и отображение данных. Моделирование процессов и данных с использованием MS VISIO.
  • Он сотрудничал с технической группой по созданию бизнес-сервисов (веб-сервисов), которые приложение могло бы использовать с использованием SOA для создания архитектуры системы и CDM для платформы совместных закупок.
  • Авторизация платежа (кредитная карта, условия нетто и Pay Pal) была разработана для систем ввода транзакций / заказов.
  • Проведены A / B-тесты, функция обратной связи с клиентами на Gateway.com
  • Он сотрудничал с командами DW и ETL в создании отчетов Business Objects о системах ввода заказов. (Полный клиент, интернет я)
  • Он работал в многофункциональной команде компаний, архитекторов и программистов для реализации новых функций.
  • Программируемые системы ввода заказов для предприятий — график разработки и внедрения.
  • Руководства пользователя, документация по применению в инструменте Share Point были разработаны и поддерживаются.
  • Планы тестирования и стратегии тестирования были созданы для определения цели и подхода к тестированию.
  • Центр качества используется для отслеживания и сообщения о недостатках системы и исправлениях ошибок. Письменные запросы на исправление ошибок в приложении и помогали разработчикам отслеживать и решать проблемы.
  • Разработано и сделано вручную, автоматизирован функционал, GUI, регрессия, тесты UAT с использованием QTP,
  • Собранный, задокументированный и сделанный. Основанный на требованиях, Бизнес-процесс (рабочий процесс / пользовательский сценарий), Основанные на данных контрольные примеры для тестирования приемлемости пользователя.
  • Была создана тестовая матрица, центр качества, используемый для управления тестированием, отслеживания и отчетности о дефектах системы и исправления ошибок.
  • Выполненная нагрузка, стресс-тесты и анализ производительности, время отклика. Разработанный подход, разработанные визуальные сценарии для тестирования производительности клиента и сервера в различных условиях для выявления узких мест.
  • SQL-запросы (TOAD) были созданы / разработаны с несколькими параметрами для тестирования Backend / DB
  • Были проведены встречи, посвященные состоянию проекта, выявлению проблем и рассмотрению основной задачи, отчетности о проделанной работе.

AMC HORTGAGE SERVICES, Калифорния, США 4 октября — 5 декабря

Бизнес аналитик

Основная цель этого проекта — заменить существующие внутренние клиент-серверные приложения системой приложений с поддержкой Интернета, которая может использоваться на всех бизнес-каналах. Проект включает в себя обширный анализ требований, создание, выполнение и ведение планов тестирования и тестовых случаев. Это требует понимания и тестирования хранилищ данных и хранилищ данных, глубокого знания ETL и отчетности, улучшения старой системы, охватывающей все бизнес-требования, связанные с оценками, от ведения группы экспертов до заказа, принятия и проверки оценок.

Обязанности:

  • Проанализированы, проверены и управляются, и указанные требования были задокументированы. Он сотрудничал с пользователями для проверки требований, управления процессом контроля изменений, обновления существующей документации.
  • Были созданы документы спецификации функциональных требований, которые включают диаграммы сценариев использования UML, сценарии, диаграммы действий и отображение данных. Консультирование конечных пользователей по функциональности и бизнес-процессам.
  • Он действовал в качестве связующего звена для проверки приоритетов и управления всей клиентской очередью. Он предоставлял консультационные услуги клиентам, техническим специалистам и внутренним отделам в рамках основных и сложных функций приложения.
  • Определены направления и бизнес-цели, которые могут повлиять на необходимые данные и архитектуру приложения.
  • Определить бизнес-требования с приоритетом, определить, какие сферы бизнеса предоставляют наиболее необходимую информацию; расставить приоритеты и реализовать проекты по реализации соответственно.
  • Предоставьте соответствующие сценарии тестирования для группы тестирования. Совместно с группой тестирования разработайте сценарии тестирования системной интеграции и убедитесь, что результаты теста соответствуют вашим бизнес-ожиданиям.
  • Используется Test Director, QTP, Load Runner для управления тестами, функционал, GUI, производительность, стресс-тесты
  • Выполните проверку данных, интеграцию данных и тестирование бэкэнда / базы данных, используя SQL-запросы вручную.
  • Созданы входные требования к тестам и подготовлены тестовые данные для тестов на основе данных.
  • Обученный, обученный персонал с техническим руководством и стандартами компании. Создавать и координировать местные оффшорные команды, проводить сеансы передачи знаний оффшорной команде.

Lloyds Bank, Великобритания 3 августа — 4 сентября

Бизнес аналитик

Lloyds TSB является лидером в сфере бизнеса, персональных и корпоративных банковских услуг. Известный поставщик финансовых услуг для миллионов клиентов, располагающих финансовыми ресурсами для удовлетворения своих кредитных потребностей и управления ими и достижения своих финансовых целей. Проект включает в себя информационную систему заявителя, оценку кредита и санкционирование кредита, правовые вопросы, снятие средств со счета, модули отчетности MIS и системы жилищного финансирования, а также усовершенствования онлайн-банкинга.

Обязанности:

  • Переведены требования заинтересованных сторон в различные элементы документации, такие как функциональные спецификации, варианты использования, диаграммы рабочих процессов / процессов, диаграммы потоков данных / модель данных.
  • Были разработаны функциональные спецификации и проводились еженедельные встречи с программистами и бизнес-единицами для обсуждения нерешенных технических вопросов и сроков, которые должны были быть соблюдены.
  • Скоординированные действия проекта между клиентами и внутренними группами, а также информационные технологии, включая управление портфелем проектов и планирование хода проекта.
  • Он предоставлял специализированные функциональные знания программистам на этапе технического проектирования и конструирования проекта.
    • Документированные и проанализированные рабочие процессы и бизнес-процессы. Отправьте тест клиенту на утверждение
    • Принимал участие в разработке Вселенной — этапы планирования, проектирования, строительства, распространения и обслуживания.
    • Вселенные спроектированы и разработаны путем определения связей и количества элементов между таблицами.
      • Был создан сценарий использования UML, диаграммы действий для взаимодействия аналитика отчетов и систем отчетности.
      • BPR был успешно внедрен, и были достигнуты лучшая производительность, более короткое время и более низкие затраты.
      • Разработаны планы испытаний и сценарии; проведены клиентские тесты для рутинных и сложных процессов, чтобы обеспечить правильное функционирование системы.
      • Он тесно сотрудничал с тестировщиками UAT и конечными пользователями во время валидации и приемочного тестирования системы, чтобы выявить проблемы с бизнес-функциональностью / логикой, которые пропустили модульное тестирование и тестирование системы.
        • Он участвовал в интеграции, системе, регрессии, производительности и UAT — используя TD, WR, Load Runner
        • Посещал дефектные встречи с членами команды. Он тесно сотрудничал с менеджером проекта, чтобы записывать, отслеживать, расставлять приоритеты и закрывать ошибки. CVS был использован для поддержания версии между различными этапами SDLC.

Заказчик: А.Г. Edwards St. Луис, Миссури, май 2005 г. — февраль 2006 г.

профиль: Старший бизнес-аналитик / системный аналитик

Профиль проекта: А.Г. Edwards — полноценная торговая компания, предлагающая брокерские услуги в области онлайн-фьючерсов, опционов и форекс-брокеров. Этот сайт позволяет пользователям (финансовым представителям) торговать онлайн. Основные функции этого сайта: пользователи могут открывать новые онлайн-счета для торговли долевыми инструментами, облигациями, деривативами и валютами в системе транзакций, используя приложение DTCC в качестве платежного агента. Пользователь будет получать потоковые котировки в реальном времени для выбранных валютных пар, их текущее положение на рынке Форекс, сводки рабочих заказов, платежи и текущие остатки денежных средств, счета прибылей и убытков и доступную силу торговли, все они постоянно обновляются в режиме реального времени через живые цитаты. Сайт также облегчает пользователям отправку, изменение и отмену ордера на вход, размещение рыночного ордера, отправку / изменение / удаление / закрытие лимита Stop Loss для открытой позиции.

Обязанности:

  • Собранные бизнес-требования к торговле, акциям и фиксированному доходу, такие как облигации, превратили их в функциональные требования путем внедрения методологии RUP и совпадают в документе бизнес-требований (BRD).
  • Он спроектировал и разработал все описательные сценарии использования и выполнил UML-моделирование, например, созданные сценарии сценариев использования, диаграммы процессов и диаграммы деятельности с использованием MS Visio.
  • Внедрена вся методология создания приложения Rational Unified Process (RUP) с его различными рабочими процессами, артефактами и действиями. Разработал модели бизнес-процессов в RUP для документирования существующих и будущих бизнес-процессов. Методология бизнес-анализа была создана вокруг Rational Unified Process.
  • Требования пользователей были проанализированы, присутствовали на собраниях с запросами на изменение для документирования изменений и реализованы процедуры тестирования изменений.
  • Помощь в разработке графиков / результатов / стратегий для эффективного управления проектами.
  • Существующие методы хранения и обработки важных финансовых данных были оценены для обеспечения соответствия.
  • Он принимал участие в разработке стратегии тестирования и участвовал в разработке сценариев тестирования, условий тестирования и тестовых случаев
  • Работает с техническими областями в области исследований, системного разрешения и приемочных испытаний (UAT).

окружающая среда: Windows XP / 2000 / NT, SOX, MS Office Suite, SQL, MS SQL Server, XML, HTML, Java, J2EE, JSP, Oracle, WinRunner, директор по тестированию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *