Филантропия и экономические условия идут рука об руку. Если страдает экономика, страдает благотворительность. Согласно ежегодному отчету Giving USA о благотворительности за 2010 год, предполагаемые благотворительные пожертвования в США увеличились на 3,8%, что отражает скромное восстановление экономики, достигнутое в 2010 году. Согласно годовому отчету, благотворительные пожертвования в 2010 году составили 290,89 млрд долларов. Увеличение пожертвований является хорошей новостью для некоммерческих организаций, которые продолжают уверенно отстаивать свои идеи и цели по сбору средств, и доказывает, что организация, которая фокусируется на пожертвованиях, может и будет процветать. Пожертвование в конце года является ключевым элементом в достижении ваших целей по сбору средств.

В этой статье рассматриваются пять элементов пожертвования в конце года и показано, как добиться успеха, когда экономика продолжает восстанавливаться.

1. Дело для дачи

Всегда есть причина или причина, по которой доноры могут делать пожертвования. Независимо от экономики, аргументы в пользу даяния все же должны быть представлены на рынке. Поскольку доноры, как правило, жертвуют больше в последние три месяца года, использование пожертвований в конце года имеет решающее значение.

При представлении аргументов в пользу пожертвования некоммерческие организации должны учитывать следующее:

• Не игнорируйте экономику. Доноры поймут, что существуют финансовые проблемы, но организация также должна проиллюстрировать меры, принимаемые для обеспечения того, чтобы деньги доноров расходовались с умом.
• Будь достойным — не нуждающимся. Если некоммерческая организация «затягивает пояса» в рамках подготовки к году, который может быть более строгим, чем планировалось, доноры должны знать об этом. Это покажет, что организация осмотрительна, но придерживается курса из-за важности своей миссии.
• Не паникуй. Чрезвычайный сбор средств не работает должным образом и не приводит к успеху в сборе средств. Многие другие некоммерческие организации сталкиваются с аналогичными проблемами.
• Апеллируйте к своим эмоциям. Дары «рождаются сердцем и оправдываются головой». Общественная потребность в том, что делают некоммерческие организации, и результаты сбора средств приносят пользу сообществу в целом. Некоммерческие организации достойны и стоят — они не должны робко просить о поддержке.

2. Годовой фонд

Годовой фонд — это не о больших планах по расширению или приобретению, а о сегодняшнем дне. Обычно на него приходится значительный процент операционного дохода некоммерческой организации. Некоммерческая организация должна сосредоточиться на своей основной миссии и на том, как доноры могут помочь.

При запросе пожертвования в годовой фонд, пожалуйста, не забудьте:

• Оставайтесь в филантропической культуре. Адвокаты должны быть самими собой – не слишком вычурными и не слишком строгими. Они должны сосредоточиться на основах ходатайства и быть личными и уважительными.
• Выявляйте потребности с самого начала. Руководствуясь организационной честностью, сотрудники и волонтеры должны сообщать о потребностях организации для достижения целей и инициатив по сбору средств.
• Не исключайте рассылки в конце года. Доноры привыкли и будут ожидать поставок в конце года. Тем не менее, организация должна планировать более медленные возвраты и, возможно, меньшие подарки, но должна придерживаться курса с апелляциями по электронной почте.
• Разработайте и проведите «идеальный вопрос». Некоммерческим организациям лучше быть активными на благотворительном рынке, чем сидеть в стороне. Юристы должны быть подготовлены со стратегией «расследования».
• Создайте задачу в конце года. Некоммерческим организациям следует подумать о привлечении лояльных крупных доноров для организации мероприятия в конце года, которое вдохновит других на пожертвования. Например, организация может попросить основного донора предоставить любые новые или улучшенные подарки.
• Поощряйте участие. Даже если организация уверена в достижении целей годового финансирования, полезно продолжать привлекать новых доноров на любом уровне и поощрять участие.

3. Планирование капитальной кампании

В то время как экономика влияет на психическое здоровье доноров, у организаций все еще есть потребности, планы и цели; поэтому вам следует продолжать планирование и реализацию вашей кампании. Застой вреден и его очень трудно преодолеть. Тем не менее, некоммерческие организации должны быть осторожными и осторожными, и в то же время двигаться вперед. При планировании кампании по акциям учитывайте конец года.

Чтобы спланировать успешную рекламную кампанию, некоммерческая организация должна:

• Создайте срочную и убедительную причину для пожертвования. Лечебные бригады должны быть обучены и готовы обрабатывать запросы о крупных подарках. Если организация тратит время на то, чтобы завоевать доверие волонтеров, они могут распространять информацию о некоммерческой организации позитивным и активным образом. Чем более личным будет сообщение, тем эффективнее оно будет.
• Потратьте время на просмотр своего лид-пула. Члены организации должны определить потенциальных клиентов, провести исследование потенциальных клиентов и определить влиятельных лиц, которые могут «выиграть бумажную кампанию».
• Культивировать текущих и будущих доноров. Некоммерческая организация должна привлечь своих будущих и нынешних доноров и сообщить им, насколько они важны. Эти люди будут наиболее вероятными кандидатами на поддержку организации во время кампании.

4. Кампании по приобретению капитала

Вымогательство никогда не бывает легкой задачей. Чтобы сделать сбор средств более эффективным и менее напряженным, просители должны учитывать, что кампания может занять больше времени, чем ожидалось, что подарки могут быть меньше, чем ожидалось, и что сбор средств в целом будет более сложным.

Чтобы добиться успеха с помощью мер по обеспечению справедливости, выполните следующие действия:

• Приготовьтесь к более длительному графику кампании. Руководство кампании должно внести коррективы в план и график. Это будет включать приобретения, которые занимают больше времени, и доноров, которые консервативны и осторожны в своей благотворительности.
• Увеличение пула потенциальных клиентов. Организация должна продолжать строить отношения с потенциальными донорами, чтобы увеличить круг потенциальных клиентов. Привлечение новых доноров является основой всей деятельности по сбору средств. Попросите присутствующих доноров и волонтеров предложить другим задать вопрос.
• Продолжай спрашивать. Если организация не продвигается по текущему «запросу», руководство кампании и юристы должны переоценить суммы запросов, пересмотреть обучение по привлечению клиентов и обеспечить наличие соответствующих групп по привлечению клиентов. В современных экономических условиях некоммерческие организации должны быть активными на рынке.
• Используйте письма о намерениях. Если потенциальных клиентов беспокоят многолетние залоговые права, солиситор должен предложить письмо о намерениях в качестве альтернативы и рассмотреть другие варианты залога. Например, одним из решений может быть предложение жертвователю пожертвовать сейчас 20% от предложенной суммы (в этом налоговом году), предполагая, что адвокат попросит в следующем году обсудить четырехлетний залог.
• Убедитесь, что команда остается приверженной и мотивированной. Хотя первоначальный план может быть изменен, команда по привлечению клиентов должна обеспечить реализацию надежной стратегии. Знание того, что путь к успеху есть — независимо от экономической ситуации, — поможет вашей команде оставаться мотивированной и приверженной инициативе.

5. Управление

Управление является необходимым связующим звеном между некоммерческой организацией и ее составными частями. Это позволяет организации развивать отношения с донорами, выражая им благодарность таким образом, который будет культивировать будущие пожертвования для организации.

Чтобы создать успешную и непрерывную программу управления:

• Поддерживайте крепкие отношения. Доноры, с которыми у организации сложились прочные и доверительные отношения, продолжат поддерживать организацию.
• Покажите результаты. Доноры продолжат инвестировать, когда увидят, что их доллары приносят пользу. Они будут знать и понимать их ценность для некоммерческих организаций.
• Добавить значение. Доноры, которые испытали на себе продуктивность организации и понимают «добавленную ценность» для сообщества, не только продолжат делать пожертвования, но и помогут привлечь других сторонников.

Хотя благотворительность и экономика находятся в симбиозе друг с другом, важно, чтобы некоммерческие организации сосредоточились на своих целях по сбору средств и оставались активными на рынке. Организации должны продолжать поддерживать тесные отношения с существующими донорами, работая над поиском новых потенциальных доноров.

Пожертвования в конце года имеют решающее значение для общего успеха вашего сбора средств, годового фонда, управления и целей кампании. Придерживаясь этих пяти элементов пожертвований в конце года и сохраняя спокойствие во время экономического спада, ваша организация добьется успеха в сборе средств.