Недавнее исследование MIS Quarterly показало, что инвестиции компаний в информационные технологии повышают прибыльность больше, чем инвестиции в рекламу или исследования и разработки. Исследование привело к нескольким ключевым выводам:
Инвестиции в ИТ оказывают большее влияние на прибыль компании, чем сопоставимые расходы на рекламу или исследования и разработки.
Эффект от инвестиций в ИТ гораздо более разнообразен, чем от инвестиций в рекламу или исследования и разработки.
Инвестиции в ИТ более эффективны для повышения прибыльности за счет увеличения доходов, чем для снижения операционных расходов.
Результаты этого исследования подчеркивают огромное влияние инвестиций в технологии на современный бизнес. Он не только подтверждает роль ИТ в управлении финансами организации, но и подчеркивает преимущества управления рисками. Инвестиции в ИТ имеют основополагающее значение для стратегических возможностей или инноваций. Кроме того, ИТ влияет на то, как компании общаются с новым поколением инвесторов, сотрудников и клиентов.
Технологии будут становиться все более и более важными по мере их развития, и без постоянного улучшения вашего понимания их дела компании не будут процветать. Учитывая растущую технологическую зависимость компаний, ИТ переместились в конференц-зал.
Одной из самых больших проблем для членов совета директоров является понимание ответственности за управление технологиями и их потенциала для достижения выдающихся результатов. Настало время развивать этот навык в зале заседаний благодаря увеличению капиталовложений в ИТ-инициативы.
Хотя ИТ вездесущи на всех уровнях организации и получают значительный капитал, правление по-прежнему сосредотачивает свое внимание в первую очередь на других отделах, таких как финансы, человеческие ресурсы, маркетинг и т. д. Многие советы директоров даже подчиняют ИТ финансовому отделу. Они ожидают, что руководство оптимизирует производительность ИТ и будет выполнять проекты вовремя и в рамках бюджета. Однако они не поощряют присутствие ИТ-директора в совете директоров. Почему?
Вот основные причины, по которым члены совета директоров не уделяют должного внимания ИТ:
Непонимание состояния технологий и связанных с ними преимуществ;
Отсутствие навыков и интереса к вопросам, связанным с ИТ;
Управление ИТ не считается важным для заседания совета директоров;
Отсутствие информации, необходимой для надлежащего управления ИТ;
Управление ИТ рассматривается исключительно как операционный вопрос.
Не существует единой универсальной модели управленческого надзора за стратегическими потребностями компании в ИТ. Ключ может заключаться в развитии интеллектуального любопытства в понимании вопросов ИТ. Членам правления необходимы технические знания и опыт, чтобы понять стратегическую важность ИТ. Советы должны распространить управление на ИТ. Я предлагаю, чтобы советы директоров уделяли больше внимания управлению ИТ-ресурсами и процессами, учитывая, что многие стратегические решения зависят от информации, предоставляемой информационными системами.